Maxime est un excellent professionnel, qui comprend parfaitement les problématiques digitales et leurs enjeux. Très bon communiquant, il s'adapte naturellement aux besoins et aux exigences de ses clients. Je recommande !
Nous avons eu le plaisir et la sécurité d'utiliser les masques DESS pour notre famille pendant le confinement C19 et continuons de les utiliser aujourd'hui. Ils ont des designs géniaux et faciles à laver. Fortement recommandé!
Nous aimons les masques DESS pour la vision qui se cache derrière eux... ils offrent évidemment une très haute protection avec une filtration à 99%, sont certifiés 100 lavages, sont beaux, mais sont aussi 100% RECYCLABLES. Et c'est l'avenir, MAINTENANT... une décision intelligente, intelligente. Bravo Valsem Industries ! #Objectifsàlongterme #Notopollution #Hauteprotection
très déçu du comportement du personnel qui ne veut pas faire face a ses erreurs. En effet ayant commandé une armoire réfrigérée avec un délai de 3 a 5 jours et une mention "urgent",le 6eme jour pas de nouvelles du colis. Apres réclamation l'on me certifie que la commande aurait lieu le mardi suivant; deuxième gros mensonge ,pas de livraison. Et la, on m'affirme que l'on n'est pas responsable des délais de livraison, de plus je demande un dédommagement que l'on refuse de m'accorder. Ces gens la sont peu scrupuleux et je vous déconseille ce site.
j'ai commandé une machine a glace italienne sur roulette 130Kg
arrivé chez moi je comprend que je ne peux pas m'en servir car trop grande et trop lourde pas de véhicule adapté
je demande un échange avec une machine dite de comptoir moins encombrante et la on me répond de renvoyer a mes frais la machine et après consultation il m'envoyé la plus petite. je voulais faire un échange avec le livreur en même temps et de ce fait je ne réclamait pas la différence entre les deux machines ON MA DIT NON PAS POSSIBLE UNE HONTE QUAND MEME DE PLUS UN TECHNICIEN DOIT M APPELER POUR LA MIS EN SERVICE IL N A JAMAIS APPELLE (TRAVAIL PAS LE VENDREDI)
Envoi rapide de ma commande : une vitrine 3 portes. Elle est arrivée sur une palette très haute : j'ai cru que l on n allait pas pouvoir la descendre de là ! Ça a été très compliqué. L arrière de la vitrine n était pas assez protégée : elle avait quelques bosses. J'ai dû réclamer mon bon d achat mais le service client a été rapide pour me l envoyer.
4000€de matériel livré dans un état déplorable (dommage que je ne puisse pas mettre de photos) service client et service après-vente qui n'en a rien à faire qui rejette la faute sur le transporteur alors que le conditionnement était níquel.
Même pas capable de faire un geste commercial ou quoi que ce soit pour réparer le préjudice.
Si vous voulez du matériel en bon état à la réception, allez voir ailleurs.
Enseigne à fuir.
Nous avons commandé une chambre froide négative de 10m2 avec un moteur cavalier. Livraison dans les temps. C'est la première fois que nous en montions une, le commercial a été à notre écoute et nous a bien renseigné et leur aide par téléphone nous a bien été utile. Elle fonctionne très bien. Je recommande cette entreprise.
Suite à une commande de trois appareils, scie à os de boucher, hachoir et poussoir que nous avons mis à l’épreuve dernièrement ont permis d’apprécier l’excellence de ces machines.
Le temps de commande a été respecté avec une livraison au top niveau.
Bravo à vous !!