Très déçus, acheté une machine à glace italienne l'an dernier, aujourd'hui 1 an et 11 jours après elle nous lâche !!! On appelle le SAV, un vendredi 16h15 environ pour savoir comment faire. Réponse, elle a dépassé la garantie, trouver un frigoriste pour venir vous réparer ça, merci, au revoir..... sans commentaires. Ils sont juste là pour vendre (ils me l'ont bien dit dans la discussion, on est là pour faire du e-commerce). A FUIR !!
Personnel très sympathique et efficace. Ma table est arrivé en mauvais état, le SAV a de suite renvoyé une nouvelle reçu rapidement sans problème. Rapport qualité prix excellent
Envoi rapide de ma commande : une vitrine 3 portes. Elle est arrivée sur une palette très haute : j'ai cru que l on n allait pas pouvoir la descendre de là ! Ça a été très compliqué. L arrière de la vitrine n était pas assez protégée : elle avait quelques bosses. J'ai dû réclamer mon bon d achat mais le service client a été rapide pour me l envoyer.
Produit acheté pour une occasion familiale,
Le produit est de qualité robuste facile à déplacer reste plus qu a l essayer
Livraison en temps record agréablement surpris aussi de ce côté là.
Je recommande vraiment...
Commande en ligne d'une balance.
Expédition rapide.
J'ai eu un problème avec la société de livraison, après appel au SAV le ledemain le colis était dans un point relais.
Livraison catastrophique
Hors delai et bien évidemment en prenant un supplément pour la livraison rapide ..
Matériel écrit en stock expédié sous 2 à 3 jours .... ils disent ça pour qu'on achète...
Mais la livraison Dure des lustres ...et bien sûr et c'est mon outil de travail ...
Fuyez et surtout ne vous faites pas avoir avec les indications sur le site
Ni sur les conseils que le commercial va vous dire au téléphone