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Produits correspondants à ma commande, je suis très satisfaite du suivi de commande et de la livraison. Site de plus en plus variés dans le choix des produits.

très déçu du comportement du personnel qui ne veut pas faire face a ses erreurs. En effet ayant commandé une armoire réfrigérée avec un délai de 3 a 5 jours et une mention "urgent",le 6eme jour pas de nouvelles du colis. Apres réclamation l'on me certifie que la commande aurait lieu le mardi suivant; deuxième gros mensonge ,pas de livraison. Et la, on m'affirme que l'on n'est pas responsable des délais de livraison, de plus je demande un dédommagement que l'on refuse de m'accorder. Ces gens la sont peu scrupuleux et je vous déconseille ce site.

j'ai commandé une machine a glace italienne sur roulette 130Kg arrivé chez moi je comprend que je ne peux pas m'en servir car trop grande et trop lourde pas de véhicule adapté je demande un échange avec une machine dite de comptoir moins encombrante et la on me répond de renvoyer a mes frais la machine et après consultation il m'envoyé la plus petite. je voulais faire un échange avec le livreur en même temps et de ce fait je ne réclamait pas la différence entre les deux machines ON MA DIT NON PAS POSSIBLE UNE HONTE QUAND MEME DE PLUS UN TECHNICIEN DOIT M APPELER POUR LA MIS EN SERVICE IL N A JAMAIS APPELLE (TRAVAIL PAS LE VENDREDI)

J’ai commandé 1 dessous de bar 2 portes et dernièrement 1 table frigo 3 portes inox. Très satisfait, emballage solide et bien conçu, matériel correspondant bien au descriptif et photos. Accueil téléphonique agréable et répondant à mes attentes. Quel plaisir d’avoir quelqu’un qui répond, qui parle français et qui trouve des solutions rapidement. Délais respectés. Seul petit bémol : groupe du dessous de bar, un peu bruyant mais fonctionne bien et fait le job. Je recommande ce site, sans problème.

J'ai acheté un soubassement pour mon four il y a deux semaines, mais j'ai reçu un produit différent. Dès que j'ai contacté le service client, ils ont rapidement trouvé une solution et j'ai reçu aujourd'hui le produit que j'avais commandé. L'équipe est très à l'écoute, professionnelle, et le produit est d'excellente qualité pour un prix très compétitif. Je vais également acheter l'armoire négative de 1200L que j'ai trouvée à un très bon prix. Merci beaucoup !

Très bons service téléphonique et information. livraison dans les temps bon suivi du transporteur. Je recommande cette entreprise 2 produits achetés aucun problème