J'ai eu la chance de travailler avec Pablo en tant que développeuse pendant près de 5 ans pour une plateforme d'e-commerce. C'est un grand professionnel qui s'implique à 200% pour satisfaire ses clients, avec de belles valeurs et toujours à l'écoute. C'est donc naturellement que j'ai accepté de collaborer avec l'agence Adelantee sur un projet cette année !
Maxime, en plus d’être un excellent leader de projet, est quelqu’un avec une grande capacité d’adaptation et d'importantes connaissances en Marketing Digital. Sa curiosité lui permet également de rapidement monter en compétence et de pouvoir vous accompagner sur des domaines variés. Cette polyvalence lui permet de s'intégrer aisément dans un environnement local comme international (d'autant qu'il parle 4 langues).
Produits correspondants à ma commande, je suis très satisfaite du suivi de commande et de la livraison. Site de plus en plus variés dans le choix des produits.
Très déçus, acheté une machine à glace italienne l'an dernier, aujourd'hui 1 an et 11 jours après elle nous lâche !!! On appelle le SAV, un vendredi 16h15 environ pour savoir comment faire. Réponse, elle a dépassé la garantie, trouver un frigoriste pour venir vous réparer ça, merci, au revoir..... sans commentaires. Ils sont juste là pour vendre (ils me l'ont bien dit dans la discussion, on est là pour faire du e-commerce). A FUIR !!
Envoi rapide de ma commande : une vitrine 3 portes. Elle est arrivée sur une palette très haute : j'ai cru que l on n allait pas pouvoir la descendre de là ! Ça a été très compliqué. L arrière de la vitrine n était pas assez protégée : elle avait quelques bosses. J'ai dû réclamer mon bon d achat mais le service client a été rapide pour me l envoyer.
Produits corrects par rapport aux prix. Petits signes de rouille dans les pas de vis, inox gondolé dans le coin d'un plan de travail (carton impeccable)... Mais dans l'ensemble, ça fait le travail et les prix défient toute concurrence. L'expédition était rapide, c'est à noter aussi.
Société qui vit sur une autre planète. Penser qu'un transporteur peut attendre une heure et demi, le temps que l'on vérifie notre matériel réceptionné. Pfff la blague. Donc conseil... Tant que le matériel n'est pas vérifié ne signez rien. Tant pis pour le transporteur !!! et se débrouillerons quand plus personne ne voudra prendre en charge leurs livraisons.