Je recommande particulièrement la société ECOMO, Thomas est vraiment à l’écoute et de confiance. Et surtout professionnel ! Il a parfaitement accompli la mission que je lui ai confié, a savoir le déblocage de mon compte Amazon. Encore un grand merci.
Super expérience ! Monsieur Marchetti est extrêmement réactif et professionnel et c'est un plaisir de travailler sur nos projets digitaux avec lui, je recommande chaudement
Nous avons déjà effectué plusieurs achats et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Le contact est agréable, le service rapide, et le relationnel au top. Les machines sont de qualité, la livraison est soignée et rapide, et l'emballage protège parfaitement le matériel. Une vraie fiabilité à chaque commande, je recommande vivement !
très déçu du comportement du personnel qui ne veut pas faire face a ses erreurs. En effet ayant commandé une armoire réfrigérée avec un délai de 3 a 5 jours et une mention "urgent",le 6eme jour pas de nouvelles du colis. Apres réclamation l'on me certifie que la commande aurait lieu le mardi suivant; deuxième gros mensonge ,pas de livraison. Et la, on m'affirme que l'on n'est pas responsable des délais de livraison, de plus je demande un dédommagement que l'on refuse de m'accorder. Ces gens la sont peu scrupuleux et je vous déconseille ce site.
Service au top, rapide et sérieux ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Expérience parfaite du début à la fin ! Commande passée sans souci, traitement ultra rapide et livraison éclair. 48h 📦✨ Le service client est réactif et à l’écoute, ce qui est vraiment appréciable. Produit conforme, bien emballé et de grande qualité.
C’est agréable de commander auprès d’une entreprise aussi professionnelle et fiable. Je recommande sans hésitation et reviendrai sans aucun doute pour de futurs achats ! ✅👏
Très déçus, acheté une machine à glace italienne l'an dernier, aujourd'hui 1 an et 11 jours après elle nous lâche !!! On appelle le SAV, un vendredi 16h15 environ pour savoir comment faire. Réponse, elle a dépassé la garantie, trouver un frigoriste pour venir vous réparer ça, merci, au revoir..... sans commentaires. Ils sont juste là pour vendre (ils me l'ont bien dit dans la discussion, on est là pour faire du e-commerce). A FUIR !!
Personnel très sympathique et efficace. Ma table est arrivé en mauvais état, le SAV a de suite renvoyé une nouvelle reçu rapidement sans problème. Rapport qualité prix excellent
4000€de matériel livré dans un état déplorable (dommage que je ne puisse pas mettre de photos) service client et service après-vente qui n'en a rien à faire qui rejette la faute sur le transporteur alors que le conditionnement était níquel.
Même pas capable de faire un geste commercial ou quoi que ce soit pour réparer le préjudice.
Si vous voulez du matériel en bon état à la réception, allez voir ailleurs.
Enseigne à fuir.
Une commande passée le 24 décembre via internet, après un appel téléphonique pour une livraison en urgence... annoncée possible.
Livraison effective le 21 janvier. Soit presque 1 mois apres.
Démarche commerciale inadmissible.
Le service après vente tente de récupérer l affaire en offrant 1 an de garantie complémentaire.
La moindre des choses.
Très bons service téléphonique et information. livraison dans les temps bon suivi du transporteur. Je recommande cette entreprise 2 produits achetés aucun problème