J’ai commandé 1 dessous de bar 2 portes et dernièrement 1 table frigo 3 portes inox. Très satisfait, emballage solide et bien conçu, matériel correspondant bien au descriptif et photos. Accueil téléphonique agréable et répondant à mes attentes. Quel plaisir d’avoir quelqu’un qui répond, qui parle français et qui trouve des solutions rapidement. Délais respectés. Seul petit bémol : groupe du dessous de bar, un peu bruyant mais fonctionne bien et fait le job.
Je recommande ce site, sans problème.
Super appareil, mais une petite étoile retenue car l'étanchéité n'est pas au RV.
Je fais un essai avec un élastique plat entre la gorge du piston et le joint téflon,qu'en pensez vous ??
La livraison et le conditionnement : parfait
Commande passée il y a 2 mois non livrée - obligé d'appeler à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles..... On nous fait miroiter une livraison qui ne se fera pas..... Ou peut-être dans 15 jours...... Et avec cela pas de remboursement possible, juste un avoir.... !
Passer votre chemin pour ne pas être déçu.
Livraison d'un plan de travail regrigere. Comme c'etait un gros colis, puis j'etais au travail au moment de livraison (INV/2025/02660) je l'ai deballe a peu pres 2 heures plus tard. Y avait un defaut sur le frigo, je l'ai signale a l'entreprise de livraison, ils m'ont jamais rappele. (deballage etait filme, pour preuve)
Bon, avec entreprise Pesage aucun probleme, merci pour leur service. 4 etoiles car defaut.
Bonne journee
Les fiches produits sont incomplètes et ne mentionnent pas toutes les caractéristiques des produits. J’ai commandé 2 armoires en inox qui sont arrivées avec un gros logo sur le devant ce qui n’était absolument pas montré sur les photos.
Une commande passée le 24 décembre via internet, après un appel téléphonique pour une livraison en urgence... annoncée possible.
Livraison effective le 21 janvier. Soit presque 1 mois apres.
Démarche commerciale inadmissible.
Le service après vente tente de récupérer l affaire en offrant 1 an de garantie complémentaire.
La moindre des choses.
Bonjour
Très déçus ! J’ai reçu ma commande un four à pizza, il est arrivé à Mon domicile rayé. N’ayant pas fait de réserve à réception car le carton était en très bon état.
Le service client m’a dit qu’il ne pouvait rien faire, ils ont quand même prolongé la garantie d’un an Pour compenser, la rayure.
a fuir une catastrophe des que l'on a besoin d'eux
j'ai commandé un pèse essieu auprès de Charly le commercial qui a été très rapide pour me faire le devis et prendre la commande tout comme le règlement sauf que je recois le produit avec une notice en anglais cela fait plusieurs fois que je le relance pour avoir la notice en francais et la déjà plus personne et il me dis j'ai fais la demande mais pas de reponse alors qu'elle est dispo sur internet mais payante et avec une facture à plus de 2 000 € j'estime que ce n'est pas à moi de payer même si je vais être obligé car je doute fortement de leur compétence
alors si vous avez besoin de rien vous pouvez les contacter
très déçu: achat en ligne (parce que autre departement) avec une service après vente abominable. Egalement, impossible d'avoir les douments techniques pour les machines avant l'achat, les documents proposés en lignes sont vides....