Excellent consultant en commerce électronique ! Nous avons reçu une analyse très importante de notre boutique en ligne avec de nombreuses informations utiles !
Nous avons sollicité les services de la société ECOMO pour une prestation marketing et nous sommes ravi de notre expérience !
Nous sommes aussi très satisfait de la disponibilité, la rigueur et la recherche de solutions dont à fait preuve l'équipe.
Je recommande vivement ECOMO à tous ceux qui recherche un partenaire de qualité dans le digital !
Merci encore 👍
Maxime est un excellent professionnel, qui comprend parfaitement les problématiques digitales et leurs enjeux. Très bon communiquant, il s'adapte naturellement aux besoins et aux exigences de ses clients. Je recommande !
Fiable et très professionnel, Maxime a su répondre aux différentes attentes afférentes à sa mission. C'était un réel plaisir de collaborer avec Maxime.
Nous avons déjà effectué plusieurs achats et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Le contact est agréable, le service rapide, et le relationnel au top. Les machines sont de qualité, la livraison est soignée et rapide, et l'emballage protège parfaitement le matériel. Une vraie fiabilité à chaque commande, je recommande vivement !
j'ai commandé une machine a glace italienne sur roulette 130Kg
arrivé chez moi je comprend que je ne peux pas m'en servir car trop grande et trop lourde pas de véhicule adapté
je demande un échange avec une machine dite de comptoir moins encombrante et la on me répond de renvoyer a mes frais la machine et après consultation il m'envoyé la plus petite. je voulais faire un échange avec le livreur en même temps et de ce fait je ne réclamait pas la différence entre les deux machines ON MA DIT NON PAS POSSIBLE UNE HONTE QUAND MEME DE PLUS UN TECHNICIEN DOIT M APPELER POUR LA MIS EN SERVICE IL N A JAMAIS APPELLE (TRAVAIL PAS LE VENDREDI)
4000€de matériel livré dans un état déplorable (dommage que je ne puisse pas mettre de photos) service client et service après-vente qui n'en a rien à faire qui rejette la faute sur le transporteur alors que le conditionnement était níquel.
Même pas capable de faire un geste commercial ou quoi que ce soit pour réparer le préjudice.
Si vous voulez du matériel en bon état à la réception, allez voir ailleurs.
Enseigne à fuir.
Commande en ligne d'une balance.
Expédition rapide.
J'ai eu un problème avec la société de livraison, après appel au SAV le ledemain le colis était dans un point relais.
Produits corrects par rapport aux prix. Petits signes de rouille dans les pas de vis, inox gondolé dans le coin d'un plan de travail (carton impeccable)... Mais dans l'ensemble, ça fait le travail et les prix défient toute concurrence. L'expédition était rapide, c'est à noter aussi.
Une commande passée le 24 décembre via internet, après un appel téléphonique pour une livraison en urgence... annoncée possible.
Livraison effective le 21 janvier. Soit presque 1 mois apres.
Démarche commerciale inadmissible.
Le service après vente tente de récupérer l affaire en offrant 1 an de garantie complémentaire.
La moindre des choses.