Super expérience ! Monsieur Marchetti est extrêmement réactif et professionnel et c'est un plaisir de travailler sur nos projets digitaux avec lui, je recommande chaudement
Nous avons eu le plaisir et la sécurité d'utiliser les masques DESS pour notre famille pendant le confinement C19 et continuons de les utiliser aujourd'hui. Ils ont des designs géniaux et faciles à laver. Fortement recommandé!
Nous aimons les masques DESS pour la vision qui se cache derrière eux... ils offrent évidemment une très haute protection avec une filtration à 99%, sont certifiés 100 lavages, sont beaux, mais sont aussi 100% RECYCLABLES. Et c'est l'avenir, MAINTENANT... une décision intelligente, intelligente. Bravo Valsem Industries ! #Objectifsàlongterme #Notopollution #Hauteprotection
Produits correspondants à ma commande, je suis très satisfaite du suivi de commande et de la livraison. Site de plus en plus variés dans le choix des produits.
Nous avons déjà effectué plusieurs achats et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Le contact est agréable, le service rapide, et le relationnel au top. Les machines sont de qualité, la livraison est soignée et rapide, et l'emballage protège parfaitement le matériel. Une vraie fiabilité à chaque commande, je recommande vivement !
Très déçus, acheté une machine à glace italienne l'an dernier, aujourd'hui 1 an et 11 jours après elle nous lâche !!! On appelle le SAV, un vendredi 16h15 environ pour savoir comment faire. Réponse, elle a dépassé la garantie, trouver un frigoriste pour venir vous réparer ça, merci, au revoir..... sans commentaires. Ils sont juste là pour vendre (ils me l'ont bien dit dans la discussion, on est là pour faire du e-commerce). A FUIR !!
j'ai commandé une machine a glace italienne sur roulette 130Kg
arrivé chez moi je comprend que je ne peux pas m'en servir car trop grande et trop lourde pas de véhicule adapté
je demande un échange avec une machine dite de comptoir moins encombrante et la on me répond de renvoyer a mes frais la machine et après consultation il m'envoyé la plus petite. je voulais faire un échange avec le livreur en même temps et de ce fait je ne réclamait pas la différence entre les deux machines ON MA DIT NON PAS POSSIBLE UNE HONTE QUAND MEME DE PLUS UN TECHNICIEN DOIT M APPELER POUR LA MIS EN SERVICE IL N A JAMAIS APPELLE (TRAVAIL PAS LE VENDREDI)
Envoi rapide de ma commande : une vitrine 3 portes. Elle est arrivée sur une palette très haute : j'ai cru que l on n allait pas pouvoir la descendre de là ! Ça a été très compliqué. L arrière de la vitrine n était pas assez protégée : elle avait quelques bosses. J'ai dû réclamer mon bon d achat mais le service client a été rapide pour me l envoyer.
J'ai acheté un soubassement pour mon four il y a deux semaines, mais j'ai reçu un produit différent. Dès que j'ai contacté le service client, ils ont rapidement trouvé une solution et j'ai reçu aujourd'hui le produit que j'avais commandé. L'équipe est très à l'écoute, professionnelle, et le produit est d'excellente qualité pour un prix très compétitif.
Je vais également acheter l'armoire négative de 1200L que j'ai trouvée à un très bon prix. Merci beaucoup !
Très bons service téléphonique et information. livraison dans les temps bon suivi du transporteur. Je recommande cette entreprise 2 produits achetés aucun problème
très déçu de ce 1er achat en l'occurrence un mélangeur
le service et le contact étaient au top d'où les 3*
Tout d'abord il ne s'arrête pas complètement il faut appuyer sur le bouton rouge pour l'arrêter Lorsque nous mettons 2 litres de crème pâtissière à l'intérieur et que nous voulons la ramollir le bras ne part pas quelquefois il finit par partir mais il a du mal Le petit kitchenaid que nous avions est bien plus performant c'était la quantité qui nous manquait et nous espérions trouver cela avec ce bol de 7 L