Super expérience ! Monsieur Marchetti est extrêmement réactif et professionnel et c'est un plaisir de travailler sur nos projets digitaux avec lui, je recommande chaudement
Produits correspondants à ma commande, je suis très satisfaite du suivi de commande et de la livraison. Site de plus en plus variés dans le choix des produits.
Envoi rapide de ma commande : une vitrine 3 portes. Elle est arrivée sur une palette très haute : j'ai cru que l on n allait pas pouvoir la descendre de là ! Ça a été très compliqué. L arrière de la vitrine n était pas assez protégée : elle avait quelques bosses. J'ai dû réclamer mon bon d achat mais le service client a été rapide pour me l envoyer.
Super appareil, mais une petite étoile retenue car l'étanchéité n'est pas au RV.
Je fais un essai avec un élastique plat entre la gorge du piston et le joint téflon,qu'en pensez vous ??
La livraison et le conditionnement : parfait
A fuire. Société peu sérieuse. Commande passer chez eux. Article remplacé par un bas de gamme faute de stock sans me le proposer. Remboursement impossible. Ils se sont impresser de remplacé la référence une fois que je leur ai signalé une erreur sur leur site internet. Délai de livraison non respecté car pas de stock et Article envoyé par une autre société tout comme un drop chiping.
Passez votre chemin
Nous avons commandé une chambre froide négative de 10m2 avec un moteur cavalier. Livraison dans les temps. C'est la première fois que nous en montions une, le commercial a été à notre écoute et nous a bien renseigné et leur aide par téléphone nous a bien été utile. Elle fonctionne très bien. Je recommande cette entreprise.
Une commande passée le 24 décembre via internet, après un appel téléphonique pour une livraison en urgence... annoncée possible.
Livraison effective le 21 janvier. Soit presque 1 mois apres.
Démarche commerciale inadmissible.
Le service après vente tente de récupérer l affaire en offrant 1 an de garantie complémentaire.
La moindre des choses.
Bonjour
Très déçus ! J’ai reçu ma commande un four à pizza, il est arrivé à Mon domicile rayé. N’ayant pas fait de réserve à réception car le carton était en très bon état.
Le service client m’a dit qu’il ne pouvait rien faire, ils ont quand même prolongé la garantie d’un an Pour compenser, la rayure.