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Une agence webmarketing efficace, réactive et experte en Ads ! Les résultats sont concrets, l’accompagnement au top. Merci Adelantee 👏
Produits correspondants à ma commande, je suis très satisfaite du suivi de commande et de la livraison. Site de plus en plus variés dans le choix des produits.
SAV incompétent. Malgré les photos d'un emballage intact , ils m'expliquent que le transporteur aurait pu faire chuter le colis et donc cela expliquerait un dosseret sur une table inox plié sur une extrémité mais sans que le colis puisse être dégradé. Vu le poids du colis et vu l'épaisseur de l'alu, forcément que s'il y avait eu un problème au transport le colis aurait été lourdement abîmé. En plus rayures multiples incrustées sur le plateau malgré le film de protection et là ils me disent d'utiliser un polish inox , sauf que quand c'est incrusté le polish ça marche pas. Je pensais naïvement qu'avec les photos ils m'auraient fait l'échange du plateau supérieur et bien non la réponse " vous n'aviez qu'à ouvrir le colis en présence du transporteur" qd tout le monde sait que les transporteurs refusent de perdre leur temps surtout qd un colis est intact, c'est facile de se dédouaner , DONC SOCIÉTÉ A FUIR
J’ai commandé 1 dessous de bar 2 portes et dernièrement 1 table frigo 3 portes inox. Très satisfait, emballage solide et bien conçu, matériel correspondant bien au descriptif et photos. Accueil téléphonique agréable et répondant à mes attentes. Quel plaisir d’avoir quelqu’un qui répond, qui parle français et qui trouve des solutions rapidement. Délais respectés. Seul petit bémol : groupe du dessous de bar, un peu bruyant mais fonctionne bien et fait le job.
Je recommande ce site, sans problème.
Une commande passée le 24 décembre via internet, après un appel téléphonique pour une livraison en urgence... annoncée possible.
Livraison effective le 21 janvier. Soit presque 1 mois apres.
Démarche commerciale inadmissible.
Le service après vente tente de récupérer l affaire en offrant 1 an de garantie complémentaire.
La moindre des choses.
De la commande à la livraison, tout s'est déroulé pour le mieux. Les délais annoncés ont été respecté la qualité du produit est conforme à ce que j'attendais. Merci à tous
Une équipe engagée avec un patron au service de ses clients et capable d'imaginer et des réaliser des projets de site et collaboration efficaces et source de business. Herve Christiano a aussi un des plus gros réseaux du SE et il le met a disposition de ses clients . Merci à Hervé et son équipe.